By admin Share
Wi-Fi подключение не устает удивлять всё новыми вариантами сбоев в работе. В сегодняшнем кратком экскурсе рассмотрим проблему «Не удается подключиться к этой сети». Вероятнее всего с ней столкнулись, когда попытались подключить ноутбук друга к сети или после прерывания соединения с устройством. Ничего страшного в этом нет, просто нужно поправить параметры сети и она запустится.

Причины ошибки: «Windows не удается подключиться к Wi-Fi-сети»

Неполадка подключения к беспроводной Cети с выводом ошибки: «Windows не удается подключиться к Wi-Fi-сети» может возникать как с ранее успешно настроенным соединением, так и с вновь организуемым. Причин может быть несколько:

  • неисправность драйверов, которые не соответствуют рекомендуемым или могли быть случайно повреждены в ходе эксплуатации системы;
  • роутер сменил или сбросил настройки;
  • работа антивирусного программного обеспечения или межсетевого экрана (брандмауэра);
  • конфликт как аппаратной, так и программной части, при этом невозможный для его явной идентификации.

Обратите внимание! В том случае, если проблема кроется в физической недоступности адаптера (способы решения будут рассмотрены ниже), вышеописанная ошибка, связанная с тем, что компьютеру не удается подключиться к этой сети WiFi на Windows 10, 8, 7 и т. д. возникать не будет. Вместо этого на информационной панели будет показана соответствующая информация об отсутствии устройства.

Способы исправления

Первым шагом следует проверить исправность физического подключения к роутеру и адаптеру к ноутбуку. Проверить все кабели на переломы и повреждения. Если проблема не решилась, нужно переходить к следующим шагам.

Диагностика сети

Чтобы произвести диагностику, перед устранением ошибки «не удается подключиться к сети Wi-Fi», нужно перейти в параметры сетевого окружения и нажать на «Средство устранения сетевых неполадок».

При запуске диагностики начнется процесс выявления проблем с подключением к сети. Через несколько минут инструмент либо найдет какие-то неполадки, либо нет. Если проблема будет найдена, то Windows предложит оптимальные решения для ее устранения.

Проверяем «Ключ безопасности сети»

Очень простым способом для решения проблем с сетью является правильность ввода пароля. При возникновении таких неполадок всегда стоит проверить правильность введенного ключа безопасности.

Для этого нужно ввести в строку IP-адрес роутера и ввести пароль и логин (более подробно об этом можно прочитать в нашей статье).

Далее нужно перейти в пункт «Безопасность» и найти «Пароль WPA/WAPI/PSK», там уже необходимо посмотреть ключ безопасности сети. Если ключ не отличается от вводимого при подключении, то нужно переходить к следующим способам решения проблемы.

Это приложение заблокировано в целях защиты – как устранить ошибку

Обновление драйверов

Wi-Fi адаптер постоянно нуждается в обновлении драйвера. Устаревший драйвер может быть причиной ошибки «не удается подключиться к сети Wi-Fi» при подключении к беспроводной сети. Для решения этой проблемы необходимо выполнить ряд действий:

  • для начала следует открыть «Панель управления»;

  • далее выбрать пункт «Диспетчер устройств»;

  • следующим действием необходимо выбрать модель беспроводного адаптера и нажать на «Обновить драйверы»;

  • после этих действий запустится обновление драйверов, по окончании которого необходимо перезагрузить компьютер.

Перенастраиваем беспроводное соединение

Сбой настроек – частая причина ошибки «не удается подключиться к этой сети». Для восстановления настроек следует:

  • Найти кнопку «центр управления сетями и общим доступом» на панели управления.

  • Нажать на «изменение параметров адаптера».

  • Кликнуть на беспроводное сетевое соединение и нажать на «свойства».

  • Нажать на «протокол интернета версии 4» и перейти в свойства.

  • Поставить галочку напротив «получить IP-адрес автоматически» и «получить адрес DNS-сервера автоматически».
  • Поиск неисправностей через «Журнал событий»

    Если способы описанные выше не помогли исправить ошибку «не удается подключиться к сети Wi-Fi», то это «частный случай». Чтобы выяснить причину, нужно воспользоваться журналом событий. Для устранения проблем нужно:

  • Нажать правой кнопкой мыши на значке «Моего компьютера» выбрать «Управление».

  • Щелкнуть по «служебные программы/просмотр событий».

  • Затем выбрать инструмент «фильтра журнала» и отметить все источники, связанные с подключением к сети интернет.

  • Далее в списке событий нужно найти те, что отмечены красным значком, щелкнуть по ним и найти строку «код события».

  • Благодаря этому коду можно узнать проблему и устранить ее.
  • Как настроить хамачи в разных версиях Windows

    Перезапускаем адаптер

    Если на всех других устройствах все в порядке, а компьютер подключается только при подсоединении сетевого кабеля, то пришла пора проверить адаптер. Для этого следует:

  • Щелкнуть на «Мой компьютер», перейти в меню « Пуск» и открыть «Свойства».
  • Далее нажать «Диспетчер устройств».
  • Открыть список устройств и нажать на «Сетевые адаптеры».
  • Необходимо выбрать нужный и удалить его.
  • Щелкнуть по иконке «обновить конфигурацию», удаленный адаптер снова появится в списке доступных, но уже с правильным драйвером.

  • Это были самые популярные ошибки и способы их решения. Если ни один способ не подошел и не решил проблему, то следует обращаться к специалисту и искать неисправности в самом компьютере.



    Диагностика сети

    Обзор и настройка модема D-Link Dir-320

    Когда Windows не удалось подключиться к WiFi, для диагностики Сети в этих операционных системах предусмотрен специальный набор инструментов, именуемый Network Diagnostic Framework (DMF). Для его запуска необходимо выполнить следующие действия:

  • открыть «Панель управления»;
  • найти раздел «Устранение неполадок»;

  • в интерактивной области вывода система сама напишет информацию о возникшей ошибке, после чего при помощи гиперссылки можно будет запустить утилиту «Диагностика сетей Windows».

  • Кстати! Полезными при проведении диагностической процедуры на выявление ошибок сети являются команды «ping» и «tracert». Выполнять их следует из командной строки («cmd») следующим образом: «ping 8.8.8.8» и «tracert 8.8.8.8».

    В первом случае будет получена информация о фактическом наличии соединения с указанным ресурсом, во втором – количество пройденных узлов до достижения конечной цели.



    Проверка настроек Wi-Fi роутера

    Как узнать SSID Wi-Fi сети, что это такое на компьютере и телефоне

    Многие пользователи часто спрашивают, почему виндовс не удалось подключиться к сети Wi-Fi. Связано это может быть с некорректными настройками маршрутизатора. Устраняется неисправность путем повторного ввода сетевых параметров.

    Проверка настроек маршрутизатора

    Инструкция:

  • Вначале требуется попасть в веб-интерфейс роутера, введя IP в адресную строку браузера.
  • Затем необходимо ввести логин и пароль. По умолчанию используется одинаковая комбинация для обоих — «Admin».
  • Далее следует открыть пункт «Настройки безопасности» и проверить правильность ключа доступа.
  • После этого следует открыть «Фильтр MAC-адресов». Требуется проверить, заблокирован MAC компьютера или нет. Если такое присутствует, скорее всего, кто-то имеет доступ к параметрам маршрутизатора. Следует изменить ключ доступа, сделав его более сложным.
  • Проверка активности Wi-Fi сети

    Активность точки доступа проверяется через командную строку Windows:

  • Необходимо вызвать утилиту «Выполнить запрос», нажав сочетание клавиш «WIN + R».
  • В строке ввести «CMD» и нажать «Ок».
  • В командной строке написать «ping 127.0.0.1». Если все четыре пакета данных отправлены, и был максимальный предел скорости, это означает, что проблем с активностью Wi-Fi нет.
  • Обратите внимание! Если только часть пакетов была передана, то наблюдаются проблемы с активность Wi-Fi. В этой ситуации следует произвести обновление драйверов адаптера или отключить межсетевой экран Windows и заново проверить возможность подключения к точке доступа.



    Проверка «Ключа безопасности сети»

    Неверный ключ безопасности — одна из самых распространенных ошибок, из-за которой «Виндовс 10,8» и «Виндовс 7» не подключается к WiFi-точке доступа. Самое простое решение — при вводе пароля сделать следующее:

    • снять флажок напротив фразы «Скрыть символы», что позволит визуально определить причину неисправности;
    • если необходимо, переключить раскладку на нужный язык или снять верхний регистр (нажать кнопку Caps Lock);
    • в случае успешного обнаружения и исправления ошибки выполнять повторный этап подключения.

    В чем отличия между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки

    В том случае когда ключ безопасности Сети вспомнить не удается, необходимо следовать общей инструкции:

  • зайти в интерфейс управления маршрутизатора, подключившись к нему при помощи LAN-порта;
  • перейти к настройкам WiFi;
  • в поле ввода пароля отключить скрытие символов;
  • полученный правильный пароль ввести в запрос на подключение к беспроводной точке доступа;
  • повторно произвести подключение.
  • Кстати! Эту процедуру можно упростить, если рядом имеется устройство с успешными настройками доступа к WiFi:

    • На оборудовании под управлением Windows нужно попасть в раздел «Сетевые подключения», выбрать нужный беспроводной адаптер, вызвать контекстное меню нажатием правой кнопки мыши и перейти к диалоговому окну «Состояние». В нем перейти к «Свойствам беспроводной сети» — вкладке «Безопасность», установить флажок «Отображать вводимые знаки».
    • В системах семейства Linux нужно перейти к «Настройкам» — «Параметры системы», где найти раздел WiFi, выбрать нужную Сеть, перейти к ее настройкам и произвести действия на вкладке «Безопасность», аналогичные предыдущему разделу. Еще проще узнать ключи шифрования через командную строку вводом команды sudo grep psk= /etc/NetworkManager/system-connections/* (если соединения управляются NM), где в конце каждой записи будет раздел вида psk = PASSWORD.
    • На портативных устройствах под управлением Android нужно перейти в настройки системы, выбрать WiFi-подключения. Нажатие на имени интересующей Сети вызовет QR-код, который нужно отсканировать подключаемым устройством. Если такой возможности нет, необходимо сделать снимок экрана и просканировать подключенным девайсом, результатом будет расшифрованный ключ доступа.


    Если не помогло

    Способ выше обычно помогает в 90% случаев. Если не помогло – прочитайте рекомендации ниже и попробуйте найти что-то подходящее. Помните, что ошибка возникает обычно из-за изменения параметров подключения беспроводной сети, а вот почему это произошло – нужно выяснить только вам. Вот еще причины того, почему Windows 7 иногда не подключается к Wi-Fi:

  • Еще раз перезагрузите роутер и компьютер – вдруг в этот раз точно поможет?
  • В окне, где вываливается ошибка, есть еще один пункт – «Устранение неполадок». Этот пункт запустит автодиагностику сети самой Windows. Во многих случаях его пошаговый мастер устранения неполадок справляется с проблемами, или по крайне мере указывает на их возможные проблемы. Попробуйте!
  • Перенастройте беспроводную сеть на своем роутере – поменяйте название сети SSID (для всех устройств будет выглядеть как новая сеть), ее пароль и шифрование (WPA2-AES, вдруг раньше стояло что-то неправильное), режим работы (оптимально АВТО, а не конкретные режимы b, g, n, т.к. некоторые старые модели могут не поддерживать новые стандарты). Если совсем не разбираетесь – сбрасываем настройки роутера на заводские и настраиваем интернет заново (инструкции по вашей модели можно найти и на нашем сайте WiFiGid).
  • И напоследок в командной строке можно выполнить стандартный скрипт по сбросу сетевых настроек:
  • route -f ipconfig /flushdns netsh int ip reset netsh int ipv4 reset netsh int tcp reset netsh winsock reset

    Советы выше помогут и в том случае, если Windows 7 не может подключиться к скрытой сети – но как правило это уже другая история.

    Вот и вроде бы и все. Возможны и другие причины, но их рекомендуется сразу же указывать в комментариях. Но основные моменты именно по этой ошибке в статье были раскрыты.

    Установка (обновление) драйвера беспроводного Wi-Fi-адаптера

    Проблемы с Wifi на телевизорах LG Smart TV: поиск причины и решение проблемы

    Чтобы понять, необходима ли процедура установки драйвера или его обновленной версии, нужно произвести простую диагностику, выявляющую наличие ошибок в программной части беспроводного устройства. Для этого потребуется:

  • найти значок «Мой компьютер» (на рабочем столе, в меню «Пуск» или строке «Поиск»), вызвать контекстное меню нажатием правой кнопки мыши, выбрать «Свойства» — «Диспетчер устройств»;
  • среди выводимого списка оборудования отыскать строчку «Сетевые адаптеры» и в ней модуль, содержащий в названии «беспроводной» или «wireless»;
  • идентифицировать вид индикатора: если на ярлыке отображается восклицательный знак, работа драйвера происходит некорректно.
  • вызвать контекстное меню для значка беспроводного адаптера, нажать свойства и перейти к разделу «Общие» — «Состояние устройства», произвести анализ выводимой ошибки.
  • В том случае если обнаружена некорректная работа драйвера, его необходимо переустановить (обновить):

    • скачать при помощи стороннего устройства дистрибутив с сайта-производителя адаптера или материнской платы;
    • перенести на требуемое устройство полученный файл при помощи USB-памяти либо по сети через Ethernet, либо по Bluetooth;
    • в том случае если файл выполнен в виде бинарного пакета (*.msi, *exe), его нужно запустить и следовать инструкции по установке;
    • если драйверы распространяются в виде набора библиотек (*.dll), нужно в диспетчере устройств вызвать контекстное меню для интересующего модуля, выбрать «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» (вручную), после чего указать путь к распакованной папке и нажать «Далее»;
    • после успешной установки перезагрузить компьютер и перейти к настройке соединения, чтобы повторно подключать устройство к беспроводной точке доступа.

    Настройка беспроводного соединения

    Бывает и так, что в разных ситуациях используется статический или динамический методы выдачи IP-адресов. В таком случае необходимо произвести соответствующую настройку свойств беспроводного сетевого адаптера:

  • Открыть панель управления «Сетевые подключения». Сделать это можно множеством способов: через «Панель управления» — «Сеть и Интернет», значок Сети в нижнем правом углу, через строку поиска.
  • Выбрать нужный адаптер и нажатием правой кнопки мыши вызвать контекстное меню, перейти к свойствам и вкладке «Сеть». В списке доступных компонентов будут IP-версии 4 (TCP/IPv4) и IP-версии 6 (TCP/IPv6), в зависимости от настроек сети (их можно узнать у администратора или в «Панели управления» роутера) нужно выбрать необходимый и также через контекстное меню перейти к свойствам.
  • Указать метод получения адреса – динамический или статический (вручную), во втором случае потребуется ввести значение IP, маску подсети, шлюз и один или два адреса серверов имен (обычно основной совпадает с роутером, а резервный берется от стороннего сервера, например, «google – 8.8.8.8»).
  • Применить изменения и закрыть окна.
  • Диагностика и устранение сетевых неполадок

    Если проблему с недоступностью беспроводной Сети не удается решить всеми перечисленными способами, скорее всего, придется прибегнуть к диагностике системы. В большинстве случаев ОС предлагает делать ее в автоматическом режиме, иначе следует запустить помощника, как это было описано в разделе 2. После этого необходимо просто следовать инструкциям, появляющимся на экране.

    Кстати! До повторного подключения к Wi Fi выполните диагностику несколько раз, поскольку Windows производит последовательный перебор возможных причин и не всегда сразу находит решение возникшей проблемы.

    Смена Wi-Fi канала

    В некоторых случаях избавиться от ошибки поможет смена канала вай-фай. Бывают ситуации, что на одном канале работает несколько устройств, и каждый из них блокирует сигнал. Из-за этого случаются обрывы связи или невозможность подключения к точке доступа. Как все исправить:

  • Открыть веб-интерфейс роутера через веб-обозреватель.
  • Перейти в «Беспроводную сеть».
  • Открыть вкладку «Каналы».
  • Остается выбрать канал из предложенных 13. В большинстве случаев устройства используют с 1 по 5 канал, здесь наблюдается высокая загрузка. Рекомендуется выбирать с 6 по 13 канал, именно к ним лучше подключать роутер.
  • Смена канала

    Если возникает ошибка с соединением, следует выявить, из-за чего произошла неполадка. Чаще всего она возникает по причине неправильных настроек беспроводного маршрутизатора и устаревших сетевых драйверов. Также некоторые антивирусы могут блокировать MAC-адрес компьютера.

    Поиск решения через просмотр «Журнала событий» Windows

    Вполне логично, что для решения проблемы необходимо вначале определить ее причину. В операционных системах семейства Windows для этого существует диагностический журнал событий, запуск и работа которого осуществляется следующим образом:

    • найти значок «Мой компьютер» и через контекстное меню выбрать пункт «Управление»;
    • в списке, расположенном в левой колонке, нужно выбрать строку «Просмотр событий» — «Журналы Windows» — «Система»;

    • в правой колонке, в фильтре текущего журнала задавать ключевые слова «сеть», «IPv4», «IPv6», «адаптер», при этом в получаемом выводе будут отображаться сообщения, имеющие маркер в виде восклицательного знака (предупреждение) или красного крестика (ошибка);

    • выбрать необходимую запись (обычно это самая новая), произвести на ней двойной щелчок левой кнопки мыши, откроется окно, содержащее описание и код ошибки;
    • по значению полученного кода можно найти инструкцию по решению проблемы;
    • после устранения причины необходимо подключиться к Wi Fi заново. Выполните диагностику сети.

    Второй способ – «Сброс сети»

    Насколько помню, данный способ есть только в обновлении Anniversary Update. Вы нажимаете на значок сети и переходите в «Сетевые параметры». Перейдите на вкладку «Состояние» и прокрутите окошко самый низ. Там будет кнопка «Сброс сети». Нажимаем ее.

    Появится окошко, в котором нам говорят, что будет при сбросе. Компьютер, кстати, будет перезагружен. После этого попробуйте заново подключиться к сети.

    Полная перезагрузка драйвера на Wi-Fi

    Для того чтобы полностью обновить драйвер устройства беспроводной связи, необходимо выполнить следующие действия:

  • в соответствии с пунктом 4 перейти к свойствам беспроводного адаптера;
  • на вкладке «Драйвер» нажать кнопку «Сведения»;
  • в открывшемся окне появятся пути до файлов библиотек, их нужно запомнить (например, можно сделать скриншот экрана или скопировать в текстовый файл);

  • вернуться в «Диспетчер устройств», выбрать модуль беспроводной связи и щелкнуть по нему правой кнопкой мыши, выбрать «Удалить устройство»;

  • не перезагружая компьютер, удалить файлы, расположенные по ранее запомненным путям;
  • перезагрузить компьютер, после чего WiFi-модуль определится как неизвестное устройство;
  • произвести установку новых драйверов в соответствии с пунктом 4 этой статьи.
  • Отключение режима 802.11n сетевого адаптера

    Для решения проблемы попробуйте отключить стандарт 802.11n в дополнительных параметрах беспроводного адаптера.

    Откройте Диспетчер устройств с помощью строки системного поиска или командой devmgmt.msc из окна «Выполнить» (Win + R).

    Раскройте вкладку Сетевые адаптеры, затем щелкните правой кнопкой мыши на беспроводном устройстве и выберите «Свойства». Откройте раздел «Дополнительно», выберите режим 802.11n и установите его значение на отключено (Disabled). Сохраните изменение.

    Попробуйте подключится к сети, если не удается, смотрите следующее решение.