Не работают USB порты на компьютере или ноутбуке Windows 10 — что делать?

  • 41поделились
  • 1Facebook
  • 30Twitter
  • 9VKontakte
  • 1Odnoklassniki

Периферийные устройства, такие как мышь, клавиатура, Web-камера, принтер обычно подключаются к компьютеру через USB-порты. При этом нередко случается, что один или несколько портов перестают работать. То есть, при подключении к компьютеру, например, флешки она не распознается, клавиатура или мышка может зависать, а принтер может не отвечать и не выполнять печать страниц.

Существует несколько вероятных причин, по которым часть или все USB-порты на компьютере не работают. Попробуем разобраться в этом вопросе и выяснить, что следует сделать, чтобы восстановить нормальное функционирование компьютера.

Проверьте список устройств, подключённых к компьютеру

Через него можно получить информацию о USB-устройствах, а в некоторых случаях и исправить проблему с портами.

На Windows

  • Введите в поиске операционной системы запрос «диспетчер устройств» и откройте его.
  • Найдите раздел «Контроллеры USB» и разверните его.
  • Вам нужен пункт со словами «Расширяемый хост-контроллер».
  • Такого пункта нет? Это может объяснять, почему ваше USB-устройство не работает. Нажмите на кнопку «Обновить конфигурацию оборудования» на панели задач: это иконка с голубым экраном и лупой. Вероятно, после проверки нужный пункт появится, а устройство заработает как надо.

    Если хост-контроллер в списке есть, попробуйте его переустановить.

  • Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство».
  • Проделайте это с каждым таким контроллером, если их несколько.
  • Перезагрузите компьютер.
  • После запуска Windows контроллеры автоматически переустановятся, а порт, возможно, заработает.

    На macOS

  • Откройте меню Apple и выберите «Об этом Mac».
  • Откройте раздел «Отчёт о системе».
  • В категории «Аппаратные средства» выберите USB.
  • На компьютерах Apple можно только просмотреть информацию о флешках и внешних жёстких дисках. Если порт рабочий, то устройство будет отображаться в списке. Такого простора, как в случае с Windows, у вас, к сожалению, нет.

    Проверка настроек BIOS

    Первое, на что следует обратить внимание – это настройки BIOS компьютера. Для входа в BIOS вам потребуется работоспособная клавиатура. Если клавиатура подключается к компьютеру через USB и она не работает, то вам необходимо подключить клавиатуру с разъемом PS/2. Иначе, вы просто ничего не сможете сделать.

    Итак, заходим в BIOS, для чего при запуске компьютера необходимо нажать клавишу входа, обычно это DEL. Может быть и другая клавиша, которая отображается на экране и указана в руководстве к материнской плате. Войдя в BIOS, найдите раздел, отвечающий за интегрированные устройства (Integrated Peripherals) или раздел «Дополнительно» (Advanced). Здесь следует найти подраздел «Настройка конфигурации устройств» (Onboard Devices Configuration). Именно в нем находятся параметры, отвечающие за работу USB контроллеров: USB Function или USB 2.0 Controller. Данные параметры должны быть включены (Enabled). И если один из них отключен (Disabled), то наведите на него и нажмите Enter, тем самым включив его. Чтобы внесенные вами изменения не сбросились, необходимо их сохранить, нажав F10, и подтвердить сохранение, нажав клавишу Y или Enter.

    После перезагрузки компьютера проверяем, работают ли порты USB. И если нет, то следует поискать причину в другом месте.

    Деактивируйте временное отключение USB-порта

    На обнаружение USB-устройств могут влиять настройки управления питанием, особенно если у вас ноутбук. Функция временного отключения USB призвана снизить затраты энергии и обычно работает корректно. Но в крайнем случае стоит проверить и её.

    На Windows

  • В поиске операционной системы введите и выберите «Изменение схемы управления питанием».
  • В открывшемся окне нажмите «Изменить дополнительные параметры питания».
  • В категории «Параметры USB» вы найдёте один или два пункта в зависимости от того, настольный компьютер у вас или ноутбук. В обоих нужно поставить «Запрещено».
  • Сохраните настройки и перезагрузите ПК.
  • На macOS

  • В меню Apple выберите «Системные настройки».
  • Откройте раздел «Экономия энергии».
  • Во вкладках «Аккумулятор» и «Сетевой адаптер» уберите галочки «По возможности переводить диски в режим сна».
  • Не работают USB-порты на передней панели компьютера

    Как частный случай у вас могут не работать USB только на передней панели. В такой ситуации необходимо проверить, подключены ли необходимые разъемы на материнской плате и не повреждены ли провода. Для этого открываем боковую крышку системного блока и обращаем внимание на разъем внизу материнской платы. На самой плате имеется надпись USB1 или USB2, как и на самой колодке. Провода от колодки идут на переднюю панель, и если они отключены или в одном месте оборваны, то вы обнаружили причину неисправности. Поврежденные провода следует соединить или заменить. Не лишним будет и проверить контакт в разъеме на материнской плате. Также стоит обратить внимание и на плату, расположенную на передней панели. Возможно, имеет место короткое замыкание, кстати, такое замыкание может быть спровоцировано скопившейся пылью. Поэтому обязательно очистите системный блок от пыли.



    Почините вход

    Порты припаяны к плате внутри компьютера: обычно не к материнской, а к отдельной. Если часто пользоваться USB-устройствами, то порты могут расшататься или даже целиком отвалиться.

    Часто это связано с формой подключаемых устройств, в частности кабелей и старых флешек. Они могут быть довольно тяжёлыми и перевешивать хрупкий вход.

    Незакреплённый вход может указывать на поломку. Вставьте во вход устройство и немного пошевелите его. Разъём не должен шататься. Если шатается, закрепите его паяльником.

    Если USB-порт не шатается, но всё равно не работает, необходимо его заменить. Сделать это самостоятельно непросто. Скорее всего, тоже понадобится паяльник. Например, как в этом видео:

    Если вы не уверены в своих силах, обратитесь за помощью к специалисту.

    USB-порты не работают из-за повреждения контроллера

    Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло восстановить работоспособность портов USB, то следует проверить контроллер USB материнской платы, который мог выйти из строя. Качественный ремонт и диагностику в таком случае следует поручить специалистам сервисного центра. Как вариант выхода из проблемы – попробуйте установить плату расширения, так называемый USB PC контроллер, устанавливающийся в разъем PCI на материнской плате. Такое решение заметно дешевле ремонта контроллера USB материнской платы, а при использовании дополнительного USB-хаба проблема с недостатком портов будет вообще не актуальна.

    Как видите, поиск и устранение проблем с USB-портами довольно хлопотное дело, а все потому, что причин может быть масса. Последовательный поиск и исключение заведомо неверных путей позволит вам выявить и устранить неисправность.

    • 41поделились
    • 1Facebook
    • 30Twitter
    • 9VKontakte
    • 1Odnoklassniki

    На Android не включается USB накопитель флешка по OTG — что делать

    Если на Андроид не включается USB накопитель (флешка, внешний жесткий диск, хаб, фотоаппарат и прочее), то в первую очередь необходимо проверить исправность OTG-кабеля и правильность подключения устройства.

    Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих смартфоны на Android: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие.

    Почему флешка не открывается на Андроиде?

    Если интересно, моя статья-обзор какие я купил Bluetooth наушники для смартфона за 13$.

    Есть несколько причин, по которым Android может не обнаружить или не открыть подключенную флешку USB:

  • Устройство не поддерживает технологию USB On-The-Go. Никакими программными методами недостаток не исправить — нужен другой телефон для подключения флеш-накопителя.
  • OTG-кабель или переходник не поддерживает технологии, которые предлагает телефон. Например, на смартфоне разъем Thunderbolt 3, а переходник работает через microUSB. Кроме того, убедитесь, что кабель/переходник исправен.
  • Производителем смартфона установлен программный запрет на расширение памяти за счет внешних носителей. Чтобы обойти его, нужно получить root-доступ.
  • Флешка отформатирована в NTFS. Android читает только FAT. Чтобы исправить ошибку, измените файловую систему на exFAT или FAT32
  • Читайте: Android не видит флешку через USB OTG кабель или переходник

    Еще одной причиной может быть слишком большой объем накопителя. Попробуйте подключить флешку поменьше и посмотрите, как отреагирует телефон.

    Правильное подключение накопителя USB к Андроиду

    Чтобы при подключении накопителя к Android не возникало проблем, следуйте инструкции:

  • Убедитесь, что телефон поддерживает функцию USB On-The-Go. Для этого установите на Андроид приложение USB OTG Checker.
    Увеличить
  • Купите кабель USB OTG. Он подключается к разъему microUSB на телефоне.
  • Подключите флешку к порту, который находится на другом конце кабеля USB OTG.
  • На некоторых устройствах этого достаточно, чтобы система нашла внешний носитель. Вам останется открыть любой файловый менеджер и перейти на флешку так же, как на карту памяти или внутренний накопитель.

    Как на Android безопасно извлечь флешку

    Если флешка подключена правильно, и вы уверены в исправности кабеля и поддержке технологии USB OTG, но телефон не читает флешку USB, то:

  • Установите StickMount – приложение для монтирования дисков.
  • Подключите флешку заново.
  • В момент подключения накопителя появится сообщение с вопросом о необходимости запуска приложения StickMount. Согласитесь с запуском программы и монтированием диска.
  • Смонтированную флешку можно найти в каталоге /sdcard/usbStorage/sda1. Чтобы безопасно извлечь носитель, подключенный с помощью StickMount, откройте настройки программы и выберите команду «Unmount».

    Единственный минус StickMount — для его работы требуется root-доступ. Приложения для монтирования съемных дисков на Android без root-прав есть только на Google Nexus, нет никаких подвижек в сторону увеличения количества поддерживаемых устройств.

    Полезная статья? Проголосуй!

    Перебои с питанием

    Блок питания современного компьютера устанавливается с большим запасом по мощности, но разве можно предусмотреть, что будет завтра? Достаточно подключить мощный графический адаптер или другую ресурсоёмкую периферию, и проблемы с питанием обеспечены. Поскольку USB порт потребляет относительно немного электроэнергии, даже незначительное колебание напряжения способно вызвать сбой в работе порта или контроллера.

    Так что если гнёзда USB на ноутбуке не работают, стоит проверить напряжение на выходе блока питания, а также на входе одного из портов. Правда, если вы не специалист, не стоит этим заниматься. Обратитесь в ближайший сервис, и если подозрения подтвердятся, оптимальный выход – замена БП на более мощный.

    Как вариант, можно использовать USB-хаб с автономным питанием. В этом случае проблем в работе оборудования, подключаемого по USB, можно будет избежать, но дефицит по питанию никуда не денется, и пострадать могут более важные и нужные компоненты компьютера.

    Впрочем, снизить потребление энергии можно и программно. Для этого нужно запустить «Диспетчер устройств», вызвать свойства страдающего от нехватки питания устройства и убрать во вкладке «Управление электропитанием» селектор, отвечающий за отключение устройства при простоях.

    Проверка состояния портов

    Вставив флешку и получив отказ в доступе, можно грешить и на мобильный накопитель, и на средство коммуникации. Поэтому первое, что нужно сделать – проверить, не засорён ли порт. Именно это считается самой частой причиной отказов, ведь конструкция гнезда открытая, что способствует быстрому его засорению. Если на передней панели иногда встречается защита в виде откидывающейся крышки, то сзади или в ноутбуках порты не защищены никак.

    Итак, если ЮСБ порты перестали работать, и вы подозреваете, что причина – в их засорении, возьмите в меру мягкую щётку с длинной щетиной и выполните гигиеническую процедуру. Если и после этого USB порты на ПК/ноутбуке не работают, вполне вероятно, что причина кроется в их физическом повреждении. Если флешка заходит в разъём без сопротивления или засовывается не до конца – скорее всего, порт сломан. Поможет только его замена.

    Возможно, причина неработоспособности подключённого к ПК устройства кроется в неисправном кабеле – попробуйте его заменить и повторить попытку подключения. В конце концов, и само устройство может оказаться нерабочим, и это тоже легко проверить, подключив его к заведомо исправному порту или другому компьютеру.

    Драйверы

    Контроллеры USB тоже нуждаются в драйверах для корректной работы. В диспетчере устройств вы можете посмотреть, работают ли они должным образом. Если увидите желтый знак — это первый признак конфликта драйверов.

    В паках драйверов, вероятнее всего, вы найдете именно те, которые нужны вам. Не лишним будет обновление драйверов и на чипсет материнской платы, к которому напрямую относятся задние USB-выходы. Некоторые пользователи отмечают, что проблема может решиться с помощью замены батарейки CMOS.

    Несколько дополнительных советов

    Чтобы в будущем избежать выхода из строя USB-портов на материнской плате вашего компьютера, советуем вам хотя бы рассмотреть следующие рекомендации:

    • Не подключайте к материнской плате устройства с видимыми повреждениями (что-то подгорело, расплавилось или затекло жидкостью). Использование поврежденных устройств может привести к более серьезным поломкам вашего компьютера.
    • «Раздолбанные» порты лучше всего отключить. Это в первую очередь касается корпусных портов. Просто выключите кабели, связывающие порт с материнской платой или пометьте эти порты, чтобы не использовать их в будущем. Если у вас будет возможность, замените их в сервисном центре.
    • Не нагружайте порты чрезмерно большим количеством устройств, а также следите за тем, чтобы не было статических напряжений на устройствах. Один статический разряд может полностью вывести из строя USB-устройства или порты.

    Надеемся, эта информация была вам полезной и вы смогли исправить неполадки с вашим компьютером.

    Южный мост

    Южный мост – это контроллер на материнской плате. Он отвечает за подключение «медленных устройств» (по сравнению с соединениями PCIe или типом «процессор-память»), вроде тех же USB-портов к северному мосту (соединяет PCIe / память напрямую с процессором) и затем к процессору. Южный мост можно найти на непосредственно материнской плате. Это квадратный или прямоугольный чип, распаянный на плате. Поскольку южный мост работает постоянно и является неким узлом, где сосредоточено много важных соединений, он во время работы выделяет много тепла. Чтобы чип не поджарился (в прямом смысле этого слова), многие производители современных плат прячут южный мост (как и северный) под радиатор, который обеспечивает более быстрый и надежный отвод тепла, а также страхует чип от перегрева.

    Южный мост под дополнительным радиатором охлаждения.

    Южный мост может выйти из строя из-за замыкания, скачка напряжения или других физических воздействий. Зачастую сломанный южный мост тащит за собой и другие проблемы. К примеру, выходит из строя Ethernet-порт или другие интерфейсы. К сожалению, обычный пользователь никак не сможет починить вышедший из строя южный мост. Его замену может осуществить лишь соответствующе квалифицированный специалист. Бывают случаи, когда проще заменить всю материнскую плату целиком. Определить поломку южного моста и связанные с ним компоненты можно лишь в соответствующем сервисном центре.

    Как задать конфигурацию USB по умолчанию в Android 10

    Ваш ПК или ноутбук не видит телефон после обновления его до Android 10 при подключении через USB? Не стоит расстраиваться. Это нормально: вам просто нужно задать конфигурацию USB по умолчанию в меню настроек системы.

    При этом у вас появится возможность выбрать один из пяти вариантов подключения:

    • Передача файлов: Передача файлов на ПК / Android или с него или запуск Android Auto.
    • USB-модем: ведет себя как внешний модем для ПК.
    • MIDI: используется при подключении телефона к MIDI-устройству (например, цифровой клавиатуре).
    • PTP: после подключения ваше устройство будет отображаться на ПК в виде цифровой камеры.
    • Без передачи данных: никаких действий не предпринимается.

    Одна вещь, которую вы больше не получите после установки Android 10 – это режим USB накопителя (Mass Storage), которое раньше была на Android устройствах. USB Mass Storage — это стандартный протокол для всех типов запоминающих устройств, в котором ваш телефон становится полностью доступным для ПК, как если бы он был внешним диском. Проблема этого метода заключается в том, что ПК требует эксклюзивного доступа к хранилищу Android.

    По соображениям безопасности эта опция была убрана в пользу передачи файлов.

    Как задать конфигурацию USB по умолчанию в Android 10

    Для этого вам нужно будет прежде всего попасть в скрытое меню настроек системы «Для разработчиков»

    Чтобы включить меню для разработчиков мам нужно зайти в меню настроек системы, в раздел «О телефоне» («О планшете»), где в самом его конце вы увидите пункт «Номер сборки». Нажимайте на него до тех пр, пока не получите сообщение о том, что опции разработчика включены.

    После этого вернитесь в главное меню настроек системы и откройте «Система» -> «Дополнительно» -> «Для разработчиков». Здесь вы найдете пункт «Конфигурация USB по умолчанию», нажав на который вы сможете выбрать один из пяти упомянутых выше режимов. Более простым способом найти эту опцию в меню настроек системы будет набрать USB в строке поиска настроек.

    Теперь, когда вы подключите ваше Android устройство через USB-соединение, оно будет вести себя так как вы хотели бы.

    Похожие материалы:

    • Как разблокировать смартфон с неисправным экраном (сенсором)
    • Ваш смартфон не поддерживает темную тему? Вам поможет приложение Тёмный режим
    • Изучаем Android. Автоматическое отключение передачи данных в мобильной сети при активации Wi-Fi
    • Как добавить кнопку поворота дисплея в стиле Android 9 на любое Android устройство
    • Как включить Android смартфон или планшет с неисправной кнопкой включения
    • Как пользоваться смартфоном или планшетом с неисправной кнопкой включения/выключения

    Теги:

    • android 10
    • usb
    • инструкция

    Отключение других подключенных USB-устройств

    Стандартный USB-порт имеет напряжение в 500 мА, чего достаточно для работы подавляющего большинства USB-устройств. Бывают случаи, когда пользователю не хватает портов. К примеру, в компьютере используется дешевая материнская плата или в ноутбуке установлено лишь два USB-порта. В таковых случаях спасает хаб. Он работает нормально с небольшим количеством устройств, но при их значительном количестве могут возникать сбои. К примеру, в хаб подключен внешний диск и принтер. Внешний диск – девайс, которому надо много энергии, поэтому он может отбирать от кабеля для принтера нужное количество питания. Иными словами, порт не справляется с нагрузкой и часть устройств перестает работать. В этом случае решение банальное и максимально простое – отключите один-два устройства от хаба или хаб целиком. Подключите нужную вам периферию напрямую к компьютеру.

    Совет: если вам нужен концентратор для большого количества устройств, подыщите себе хаб с собственным источником питания. Это избавит вас от описанной выше неполадки. Наиболее эффективным методом будет использование плат-расширения с дополнительными USB-портами, которые подключаются через PCIe-слот.

    Что делать, если компьютер не видит устройство

    Увы, единого совета не существует, однако мы попробуем разобраться в ситуации и рассмотрим возможные варианты решения проблемы.

    Самое первое, что вы должны сделать, это перезагрузить устройство. У автора этих строк периодически возникает такая проблема и решается она именно перезагрузкой устройства. Скорее всего, происходит некоторый сбой в системе. Если есть более свежая прошивка для вашего девайса, обязательно обновите ее, это может помочь.

    Следующий шаг — это внимательный осмотр USB-кабеля. Возможно, что он поврежден. Если есть возможность, попробуйте подключить устройство с другим USB-кабелем. Если это сработает, значит, проблема именно в нем.

    Подключите устройство к другому USB-порту. Возможно, некоторые из них не работают или работают неправильно.

    Если на устройстве вы видите режим его подключения, нажмите на этот пункт и попробуйте выбрать другой вид подключения, например, не медиа-устройство, как в нашем случае, а USB-накопитель. Это может помочь.

    Не отключая устройство от компьютера, попробуйте отключить и включить отладку по USB несколько раз подряд. Если это сработает, вы услышите характерный звук в колонках, а на экране компьютера появится окно автозапуска. Попробуйте также просто отключить отладку по USB.

    Особое внимание стоит уделить драйверам, поскольку для некоторых устройств вам придется установить их самостоятельно. В отдельных случаях приходится устанавливать драйвера от совсем других устройств — более подробно о драйверах для конкретного устройства вы можете узнать на тематических форумах

    Если ничего не помогает, попробуйте подключить устройство к другому компьютеру. Если другой компьютер его увидит, значит, проблема в вашем компьютере и, возможно, в драйверах. Если и другой компьютер не увидел устройство, значит, дело либо в кабеле, либо в самом устройстве, либо в USB-порте. И обязательно обновите версию прошивки, если есть такая возможность.

    Если появились вопросы, задать их вы можете с помощью комментариев.

    Мало кто из потребителей знает, что мобильное устройство, работающее на операционной системе Андроид, в отличие от других портативных девайсов, можно использовать в качестве флешки. В смартфоны Lenovo на Android изначально производителями заложены функции, позволяющие применять их как флеш-накопитель и использовать по назначению. Благодаря этому пользователь может записывать нужную информацию, удалять из устройства файлы, которые не используются, но при этом занимают в нем много места.

    Используя андроид телефон как флешка, отпадает необходимость подключения его к компьютеру, постоянного ношения с собой кабеля, необходимого для соединенияс ноутбуком, то есть производить множество манипуляций, на которые тратится масса времени.

    Отключение или включение USB через реестр

    Как и предыдущий способ, оный так же не затрагивает работу периферии. Отключается только возможность работы со съёмными накопителями.

    Следует отметить, что если вы ранее не сталкивались с реестром, ничего там не редактировали, то следует на всякий случай сделать его резервную копию. Это окажет посильную помощь, если что-то будет сделано неверно, и операционная система начнёт проявлять нестабильность в работе.

  • Следует открыть редактор реестра. Для этого существует несколько способов, одним из которых является следующий: нажав на клавиатуре комбинацию клавиш Win + R, следует далее в открывшемся окошке ввести команду «regedit» (без кавычек) и нажать OK.
  • Будет открыто окно редактора реестра. В нём необоримо перейти по следующему пути:
    HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesUSBSTOR

    И далее в правой части окна следует осуществить двойной клик мышкой по пункту с именем Start.

  • В отобразившемся окне необходимо заменить вписанное там значение, а именно цифру 3 заменить на цифру 4.

    И сделав это, нажмите по клавише OK.

  • Вам останется только перезагрузить компьютер и проверить результат.
    Если в будущем вам необходимо будет вернуть возможность работы со съёмными накопителями, что подключается через USB, то осуществите описанную процедуру и впишите первоначальное значение, а именно цифру 3.
  • Отключение лишних устройств

    Если порты USB вдруг перестали работать, и вы теперь ищете, как их включить, то первым делом посмотрите, не много ли устройство подключено к ноутбуку. При использовании USB-хаба лэптоп может оказаться не в состоянии обеспечить питанием все устройства, в результате чего разъемы USB перестанут отвечать.

    Прежде чем выполнять настройку USB в BIOS, отключите от ноутбука лишнее оборудование и проверьте, заработают ли порты. Если ничего не поменялось, то перезагружайте лэптоп и заходите в BIOS.

    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    автомобильные новости
    Добавить комментарий