Добавление контактов в Viber: пошаговая инструкция

В Viber по умолчанию интегрирована внутренняя телефонная книга, которую вы можете расширять по мере роста списка контактов. Без наличия такового списка приложение можно считать практически бесполезным мессенджером, поэтому у пользователя часто возникает вопрос, как добавить контакты во внутреннюю телефонную книжку Вайбера новые контакты.

К счастью, пополнение списка контактов происходит практически в автоматическом режиме и требует от пользователя минимального количества действий. Такая логика работы реализована на всех версиях приложения Вайбер: Android, iOS и Windows. Правда, если вы собираетесь добавлять контакты самостоятельно, то процесс будет немного различаться в зависимости от используемой версии.

Вариант 1: Добавление контактов в Viber Android

У пользователей Viber на операционной системе Android проблем с добавлением новых контактов в свою телефонную книжку не возникает. Дело в том, что подгрузка нужных данных происходит автоматически. Если даже автоматическая синхронизация не произошла или произошла некорректно, то существуют альтернативные способы добавить новый контакт.

Способ 1: Настройка синхронизации контактов

Модуль «Контакты» из Viber может тесно взаимодействовать с глобальным модулем операционной системы. По умолчанию они и так должны синхронизировать без дополнительных действий со стороны пользователя. То есть в Вайбер выгружаются не только все данные из телефонной книги Android, но и регулярно обновляются по мере добавления новых контактов. Также при добавлении новых контактов в сам Viber они будут отображаться и в глобальной телефонной книге на вашем Android.

Однако, если при первом запуске вы не выдали доступ к приложению «Контакты» для Viber на своём устройстве, то синхронизация происходить не будет. Чтобы выдать его вручную, проделайте следующую последовательность действий:

Перейдите в настройки своего девайса на Android. Там, в разделе «Устройство», нужно перейти в раздел «Приложения». Стоит отметить, что названия пунктов и разделов, приведённых в данной инструкции, могут отличаться на вашем устройстве.

Затем нужно в верхнем меню выбрать вариант «Все приложения».

Среди списка приложений найдите и переключитесь в «Viber».

На странице «О приложении» вам потребуется найдите пункт «Разрешения».

На странице разрешений рекомендуется предоставить доступ к таким элементам операционной системы:

• Контакты;

Микрофон;

Память;

Телефон.

После этого проверьте в приложении Viber, а точнее в его вкладке «Контакты» появление контактов из телефонной книжки вашего устройства. Если номер зарегистрирован в мессенджере Viber, то напротив него будет кнопка «Пригласить». Воспользовавшись ею, вы сразу же можете инициировать общение с этим человеком.

Если вы не хотите, чтобы в списке контактов отображались те пользователи, которые в системе не зарегистрированы, то просто переключитесь во вкладку «Viber». Она расположена под главным верхнем меню.

Способ 2: Приглашение через мессенджер

К сожалению, способ с синхронизацией неактуален в том случае, если нужно добавить какой-то контакт, которого нет в вашей телефонной книге. Тогда можно использовать встроенный функционал Viber без необходимости изначального добавления пользователя в вашу телефонную книгу:

Запустите приложение Viber и переключитесь во вкладку «Контакты».

Здесь нажмите на кнопку добавления нового контакта, что расположена в нижней правой части экрана (в новых версиях расположение изменено).

При добавлении нового контакта нужно ввести его номер телефона, на который тот регистрировался в Viber, а также добавить имя при необходимости. Заполнив все эти поля, жмите на кнопку «Готово».

Когда контакт будет успешно добавлен вас перебросит на его страницу. Здесь вы можете позвонить этому контакту или написать сообщение.

При таком добавлении нового контакта в телефонную книжку Viber этот же контакт будет автоматически добавлен в стандартную телефонную книжку устройства. Исключение может быть только в том случае, если автоматическая синхронизация между приложением Viber и «Контакты» не была настроена.

Способ 3: Через OR-код

Данный способ лучше всего подойдёт в том случае, если человек, чей номер вы хотели бы добавить в список контактов Viber находится в непосредственной близости с вами и может дать вам свой смартфон. У каждого пользователя Viber генерируется уникальный QR-код, с помощью которого последнего можно добавить в свой список контактов.

Процесс добавления контакта по QR-коду выглядит следующим образом:

В приложении Viber нажмите на иконку в виде трёх полос. Из главного меню выберите пункт «Рассказать друзьям».

Затем нужно будет воспользоваться кнопкой «QR-код» или «Мой QR-код». После этого на экране вашего смартфона отобразится QR-код вашего аккаунта в Viber.

На телефоне будущего собеседника нужно по такой же аналогии открыть главное меню Viber. В нём выбирайте пункт «QR-код».

Поднесите камеру к вашему смартфону с QR-кодом и просканируйте его.

Спустя пару секунд должна открыться страница с описанием контакта. Жмите «Готово», чтобы начать с ним диалог.

Примечание. Если у вашего друга iPhone или другое устройство от Apple, то инструкция добавления его в список контактов с помощью QR-кода несколько изменяется. Нужно будет нажать на кнопку «Ещё», а затем на иконку в виде схематичного изображения QR-кода.

Способ 4: Через входящий звонок

Человека можно добавить в ваш список контактов, если он просто вам позвонит на Viber. У этого мессенджера тоже есть возможность выполнить вызов на номер, которого пока нет в списке контактов.

При входящем вызове через приложение Viber вам рекомендуется снять трубку. При этом в нижней части экрана будет написано, что номер отсутствует в списке ваших контактов.

Приняв вызов, можете его сбросить. Данные об этом вызове сохранятся во вкладке «Чаты». Перейдите в неё.

Там нажмите по иконке только что звонившего вам человека.

Откроется страница контакта. Здесь вы можете видеть длительность вызова, а также предупреждение о том, что данный номер отсутствует в списке ваших контактов. Нажмите на кнопку «Добавить», дабы исправить эту ситуацию.

Windows

Как известно, клиент Viber для ПК является, по сути, «зеркалом» приложения, установленного на Android или iOS-девайс, то есть не может функционировать автономно. Данный фактор обуславливает наличие единственного способа добавления записей в телефонную книгу мессенджера, функционирующего в среде Windows – синхронизация с Вайбером на смартфоне или планшете.

Сразу же после активации Windows-клиента мессенджера осуществляется синхронизация с приложением Viber, инсталлированном в смартфоне пользователя, и в итоге все записи, идентифицирующие других участников и сохраненные в мобильной версии, дублируются в программе для компьютера.

Вариант 2: Добавление контактов в Viber через iOS

Во многом добавление новых контактов в Viber через приложение для платформы iOS выглядит примерно схожим образом с аналогичным процессом для Android. Рассмотрим все доступные варианты такового добавления.

Способ 1: Настройка синхронизации

По аналогии с Android Viber для iOS запрашивает у операционной системы разрешение на более тесное взаимодействие с её компонентами, в том числе и телефонной книжкой. Сразу после установки и открытия приложения вам нужно будет просто нажать на кнопку «Разрешить» во всплывшем окошке. После этого все изменения в вашей телефонной книге будут синхронизироваться и отправляться в Viber, откуда вы сможете приглашать добавленные ранее номера.

Однако не всегда у приложения Viber появляются соответствующие разрешения. Например, после установки вы могли нажать «Запретить» или в системе могли произойти какие-то изменения в настройках конфиденциальности. Изменить ситуацию можно следующим образом:

В операционной системе iOS откройте «Настройки» любым удобным для вас способом.

Далее нужно будет перейти в раздел «Конфиденциальность».

В сформированном перечне компонентов нужно выполнить переход в раздел «Контакты». В нём найдите пункт «Viber» и установите переключатель напротив него во включённое положение.

Теперь можно запустить сам мессенджер. В нижней части перейдите в пункт «Контакты», чтобы убедиться, что данные из вашей телефонной книжки были успешно перенесены в Viber.

Обратите внимание на наличие кнопок «Пригласить» напротив контактов. Если таковые присутствуют, значит, этот человек зарегистрирован в мессенджере, и вы можете связаться с ним.

Нажмите на кнопку «Пригласить», чтобы добавить тот или иной контакт в список ваших интересов в Viber. После этого вы сразу же перейдёте в интерфейс обмена сообщениями.

Способ 2: Инструментарий мессенджера

Вам необязательно синхронизировать телефонную книжку смартфона с Viber, чтобы иметь возможность добавления контактов. Инструментарий мессенджера позволяет добавлять каждый новый контакт вручную. Происходит это следующим образом:

Запустите приложение мессенджера. Там в верхней части нужно будет нажать на иконку в виде «+». Она отвечает за создание нового контакта.

В поле «Номер контакта» введите номер человека, который он использовал для регистрации в Viber. После этого жмите на кнопку «Готово».

Чтобы вы дополнительно могли убедиться в корректности введённого номера, приложение перебросит вас на страницу контакта. Там будет как раз написана вся необходимая информация – главная фотография, имя и фамилия. Если это действительно тот человек, то жмите на кнопку «Сохранить».

После сохранения вы можете сразу же позвонить этому человеку или написать ему, воспользовавшись соответствующей кнопкой.

При таком раскладе контакт, добавленный в Viber автоматически будет сохранён и в стандартную телефонную книгу iPhone. Исключение может быть только в случае, если ранее не была настроена синхронизация между устройствами.

Способ 3: Через QR-код

Viber предлагает пользователям устройств на iOS добавлять друга в список контактов с помощью уникального QR-кода, который формируется для каждого абонента Viber. С его помощью пользователи тоже могут добавлять друг друга в свой список контактов.

На своём устройстве откройте приложение Viber и там нажмите на кнопку «Ещё», что расположена в нижней части экрана.

Теперь в верхней части нужно будет воспользоваться иконкой в виде QR-кода.

На экране вашего устройства будет показан ваш уникальный QR-код. Если требуется, чтобы этот просканировали, то ничего не трогайте и помогите другу включить сканер на своём устройстве. Если же вам нужно просканировать чей-то код, нажмите на кнопку «Сканировать QR-код».

Поднесите камеру так, чтобы QR-код располагался ровно в отмеченной области. После этого у вас должна открыться страница контакта. Здесь будет основная информация о человеке, которую тот решил указать о себе. Если всё верно, то жмите на кнопку «Сохранить».

Добавление контакта таким образом возможно только в случае, если вы находитесь в непосредственной близости от нужного человека.

Способ 4: Добавление по вызову

Этот вариант применим только в том случае, если человек сам инициирует общение с вами, то есть отправляет сообщения, звонит через Viber. Добавление нового контакта в таком случае происходит следующим образом:

После получения сообщения или вызова перейдите в раздел «Чаты» или «Вызовы». Зависит от того, что конкретно вы получили.

При нажатии на иконку сообщения/вызова появится всплывающее окошко, где нужно выбрать «Показать сообщение».

Будет открыт чат с этим человеком. Там нажмите на «Добавить в контакты».

На странице с описанием контакта жмите по «Сохранить».

Также можно продолжить обмен информацией с человеком через Viber без необходимости добавления такового в список ваших контактов. Это рекомендуется делать в том случае, если вы не уверены, что долго будете общаться с данным человеком и пока не видите необходимость в добавлении ещё одного потенциально ненужного контакта. Однако вы сможете добавить этот контакт позже, если сочтёте нужным:

На время «карантинного периода» можно закрыть контекстное меню, предлагающее добавить данного человека в контакты или заблокировать. Можно и не закрывать его, но тогда оно будет мешать вести переписку.

Когда решите добавить абонента в список ваших контактов в Viber, нажмите по его имени в верхней части.

Там выберите пункт «Информация и настройки».

Далее жмите на иконку самого контакта.

В этом окне вам нужно будет нажать «Сохранить». По аналогии жмите на «Сохранить» и в следующем окошке.

Как посмотреть контакты другого человека, номер, ссылку, глянуть, кто смотрел его профиль

Многие пользователи мечтают узнать, кто находится в друзьях у другого человека и регулярно просматривает его профиль. Однако создатели мессенджера щепетильно относятся к вопросам безопасности. Такой информации нам никто не предоставит.

Номер можно посмотреть, если просто нажать на профиль интересующего человека. Он будет находиться прямиком под кнопками вызова и сообщения. Причем такая информация доступна, даже если владельца аккаунта нет у вас в списке.

Ссылка получается также просто. Для этого необходимо нажать на три точки в профиле и выбрать «Отправить». Из списка выберите какого-нибудь друга. После ― зайдите в чат с ним. В сообщении, отправленном вами, будет содержаться вся интересующая информация.

Решение проблем

Среди других проблем, самыми острыми для пользования приложением являются следующие:

• Вайбер не видит контакты;
• Пропали контакты в Вайбере.

Если Вайбер не видит контакты, следует проверить синхронизацию контактов, для чего необходимо обратиться к технике описанной в начале статьи.

Но случаются и сбои после которых контакты в приложении пропадают. Если ваши контакты ещё вчера были в порядке, а сегодня список пуст, проблема синхронизации не актуальна. Чаще всего такой сбой происходит в результате обновления. Фактически виновником такого сбоя является ошибка в системном коде приложения, допущенная разработчиком. Другой причиной может быть сбой при установке обновления из-за плохого интернет соединения.

• Прежде всего убедитесь, что у вас есть хороший доступ в Интернет и перезагрузите устройство.
• Если перезагрузка не устранила проблемы, удалите приложение и выполните загрузку вновь вместе с последними обновлениями.

Повторная загрузка должна производиться в условиях стабильного интернет соединения на высокой скорости. Если проблема всё ещё актуальна, то скорее всего устранить неполадку самостоятельно не удастся. Необходимо сообщить о наличии неполадки после последнего обновления разработчикам и ждать устранения ошибки в системном коде.

Почему не доходят сообщения одному контакту

Обычно причина того, что сообщения не доставляются, в черном списке. Если человек добавит вас в чс, то вы не сможете ему писать, не увидите стандартного статуса «доставлено» и «прочитано».

Также любой пользователь может отключить отображение этих статусов для собеседника. Делается это в настройках приватности.